Vardags

  • WEB_INRIKES

    Leo fick en dyr prenumeration i mobilen. Det är inte Leo på bilden. Foto: TT

  • mobil 3

    Leo förstod inte vad han sa ja till. Foto: 8 Sidor

Leo blev lurad i mobilen

12-åriga Leo känner sig lurad.
Han klickade på en länk
i mobilen som handlade
om spel.
Men i stället råkade han
starta en dyr prenumeration.

Nu vill han och hans pappa
varna andra.

8 Sidor har träffat Leo.
Han heter egentligen
något annat.

Det var i våras det hände.
Leo tittade på videor
i sin mobil. Då såg han
en spännande reklam.

– Jag kunde få gratis saker
till ett datorspel som jag spelar.
Jag skulle bara klicka
på en länk, säger Leo.

Leo har sällan råd
att köpa sakerna i spelet.
Därför klickade han på länken.
Han kom till en sida
med frågor.

Han svarade på frågorna
och lämnade sitt telefonnummer.
Sedan klickade han
på en knapp där det stod
confirm. Det betyder okej.

– Jag var glad när jag gjort det.
Jag gick in i spelet direkt
för att kolla om jag fått sakerna,
säger Leo.

Men han fick aldrig något.
I stället började det komma
meddelanden till mobilen.
Där stod att Leo nu
prenumererade spel i mobilen
och på recept för bantning.
Det skulle kosta 100 kronor
i veckan i 50 veckor.

– Det kändes jobbigt.
Jag förstod inte att jag
sagt ja till det, säger Leo.

Han blev rädd och
tog bort meddelandena.
Han vågade inte berätta
för sina föräldrar.

Leos föräldrar upptäckte
det först när den vanliga
räkningen för mobilen kom.

– Helt plötsligt var räkningen
700 kronor dyrare,
säger Leos pappa.

Eftersom det var
mobilföretaget Tre
som skickat räkningen
ringde han till dem.

– Men de sade att det
inte var deras problem.
Det var ett annat företag
som ordnat prenumerationen.
De hjälpte bara företaget
att ta betalt.

– De sa också att jag
borde ha ordnat en spärr
för sånt här på Leos telefon.
Men jag visste inte ens
att det fanns, säger pappan.

Tre hjälpte pappan att
ordna spärren till telefonen
och stoppa prenumerationen.

Men några pengar
har de inte fått tillbaka.
Leos pappa säger
att han ringde till företaget
som sålde prenumerationen.
Men de svarade aldrig.

Pappan tycker att det
är fel att företag
kan locka barn att klicka
på länkar på det här viset.

– Det kanske inte är olagligt
att göra så här.
Men jag tycker ändå
att det är riktigt dåligt
av företagen, säger han.

Leo är ledsen för att
han klickade på länken.

– Det känns hemskt
att ha blivit lurad, säger han.

Katrin Kasström/8 SIDOR
[email protected]

Läs mer
ERB hjälper dig att klaga

 


20 november 2020

Fler liknande artiklar

Vad tycker du om nyheten?

31 kommentarer

  1. Någon med mer än ett iq skriver:

    Varför lämna sina personuppgifter på en hemsida som ska ge ”gratis” saker

    1. 8 Sidor Redaktör skriver:

      Hej, tack för frågan.
      Det kan vara svårt för barn att förstå
      att de inte ska svara
      på sådana frågor.
      Ibland skriver inte företagen tydligt.
      Det finns också företag som luras.
      Hälsningar 8 Sidor.

  2. Mun skriver:

    Jag ticker det är lika som tjuvar. Och tre hjälpte de att betala 😔

  3. Anonym skriver:

    Jag förstå inte. I Sverige kan jag inte anmäla till polis när det här sak hände?

    1. 8 Sidor Redaktör skriver:

      Hej, tack för din fråga!
      Du kan anmäla sådant till poliserna.
      Det kan vara ett brott.
      Men det är inte alltid ett brott.
      Du kan också få hjälp från
      en konsumentombudsman i din kommun
      eller från etiska rådet, ERB.
      hälsningar 8 Sidor

  4. Anonym skriver:

    Hej jag har blivit lurad när jag laddade ner ett spel. Vad hette spelet Leo blev lurad på så jag kan vara mer försiktig😮

    1. 8 Sidor Redaktör skriver:

      Hej, tack för frågan.
      Du kan se namnen på företagen
      i en av bilderna ovanför texten.
      I mobilens ruta ser du
      namnen på företagen.
      Men det verkar vara en vanlig
      händelse med flera olika företag.
      Hälsningar 8 Sidor

    2. 8 Sidor Redaktör skriver:

      Hej, tack för frågan.
      Det är lätt att bli lurad
      i många olika spel.
      Leo i texten klickade
      på en länk som lovade
      gratis v-bucks.
      Det är en sorts pengar
      till spelet Fortnite.
      De pengarna kan du köpa saker för i Fortnite.
      Hälsningar 8 Sidor.

  5. du skriver:

    det är sååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååååå elakt att göra så, dum dum dum dum scam

  6. Anonym skriver:

    Det måste vara olagligt, det är bedrägeri jo.

  7. Per skriver:

    Det heter ”phising”

  8. Y skriver:

    Hur de ordnade spärren till telefonen och stoppade prenumerationen.

    1. 8 Sidor Redaktör skriver:

      Hej,
      spärren ordnar du
      hos det mobilföretag
      där du har ditt abonnemang.
      Alltså det företag
      som du ringer och surfar med.

      Hälsningar 8 Sidor

  9. Åh nej pappa kommer bli arg skriver:

    Jag blir också lurad jag laddare en spel men vad heter det Leo som han laddare en spel vad heter spelet 🎮

    1. 8 Sidor Redaktör skriver:

      Hej,
      Leo klickade på en länk
      som handlade om spelet Fortnite.
      Men det går att bli lurad
      när det gäller andra spel också.

      En vuxen kan hjälpa dig
      och titta på vad som hänt just dig.
      Om du har råkat starta en prenumeration
      precis som Leo gjorde så är du inte ensam.
      Det är väldigt vanligt.
      Konsumentombudsmannen
      eller Etiska rådet, ERB,
      kan hjälpa er att klaga
      på företaget.
      Hälsningar 8 Sidor.

  10. hemliga hunden skriver:

    va synd att han blev lurad

  11. anonym skriver:

    har det hänt flera personer i sverige

  12. Hjälp skriver:

    Vad ska jag göra att stoppa deras massage faktura ??

    1. 8 Sidor Redaktör skriver:

      Hej, om du har köpt något
      men känner dig lurad
      kan du kontakta konsumentombudsmannen.
      De kan ge dig råd
      och hjälpa dig att klaga.
      https://www.hallakonsument.se/kontakt/kontakta-oss/
      hälsningar 8 Sidor.

  13. Någon skriver:

    Detta är FUSK

  14. din riktiga bror skriver:

    hur vågar dom

  15. svea skriver:

    men asså varför

  16. Anonym skriver:

    Stackars Leo

  17. Saaber skriver:

    är detta olagligt?
    för att de säger GRATIS v-bucks men de ger inte honom det istället en prenumeration! är detta ok eller?????

  18. Heffa Klump skriver:

    Kan man spärra kortet som är in skrivit i mobilen? Någon hjälp

  19. Hemlig skriver:

    (8 sidor) Har ni tillåtelse av honom att lägga ut hans namn?😮

    1. 8 Sidor Redaktör skriver:

      Hej Hemlig!

      Leo är inte hans riktiga namn.

      Hälsningar från 8 Sidor

  20. ? skriver:

    Jag visste att man kunde bli lurad i fortnite jag har fortnite

  21. Anonym skriver:

    Jag visste inte att man kunde bli lurad i sin mobil? Hopas att jag inte blir lurad så att
    mitt favorit spel Among us åker bort😢💔

  22. guldanton10 skriver:

    Varfö hände det här?

  23. Anonym skriver:

    Dumma företag