Du får byta saker du köpt

När du köper något
i en affär eller på internet
så kan det hända
att du ångrar dig.

Ibland kan det också bli så
att du köper en present till någon annan,
en present som inte passar.

Kanske var jackan i fel storlek
eller kanske hade personen redan
boken eller vasen som du köpte.

Då vill du byta det du har köpt
eller få pengarna tillbaka.

Det finns ingen lag som säger
att du har rätt till det.
Men många affärer
hjälper dig i alla fall.

Det vanligaste är
att du har 30 dagar på dig
att lämna tillbaka något
och få pengarna tillbaka.

Så är det till exempel på Lindex,
Kappahl, Cervera och Åhléns.
Men det är olika regler på olika affärer.
Så fråga alltid vad som gäller
i affären där du handlar.

En del affärer
ger inte pengar tillbaka.
Där får du i stället byta
eller köpa något annat
som kostar lika mycket.

Det är vanligt att folk betalar med kort.
När du lämnar tillbaka något
så får du ofta tillbaka pengarna
till samma kort.
Så kom ihåg att ta med samma kort
om du vill ha tillbaka pengar.

Om du vill byta
eller köpa något annat
går det ofta bra utan kortet.
Ett kvitto kan vara bra att ta med
för säkerhets skull.

Om du har köpt något på internet
är regeln oftast att du har rätt att byta
eller få pengarna tillbaka i 14 dagar
efter att du fick saken hem till dig.
Men kolla alltid vad som gäller
med företaget du köper från.

8 SIDOR/TT