Sverige

En tegelfasad med Swedbanks logga.

Konton på Swedbank visar fel. Foto: TT

Problem hos Swedbank

Swedbank har fått problem
med sin teknik.
Många människor som har
pengar på banken kan inte
se rätt summa på sina konton.

En del kunder har fått
minus på sina konton.
Många kan inte betala räkningar
eller handla på internet.

Swedbank säger att de
jobbar med problemet.
De har en störning
i sin teknik som gör
att det blivit så.

Problemen började
i torsdags kväll.
Problemen har fortsatt under
morgonen, idag fredag.

– Vi är ledsna för detta.
Vi jobbar så snabbt vi kan
för att lösa problemen.

Det säger Ralf Begner
på Swedbank.
Han lovar att pengarna
inte är borta.
De kommer att synas på kontona
igen så fort problemet är löst.

8 SIDOR/TT


29 april 2022

Fler liknande artiklar

Vad tycker du om nyheten?

74 kommentarer

  1. mkl.fsk skriver:

    ”– Vi är ledsna för detta.”
    pffff, han bryr inte sig.
    om han hade bryt sig om detta, skulle ha det inte händt, de skulle ha testat försitktigare.
    en gång till är det vanliga människor som får problem.

  2. Mohamed skriver:

    det så konstigt jag hoppas att det är inte cyber attack

  3. Yara skriver:

    😭

  4. Hej skriver:

    hoppas att mina pengar inte försvinner.

  5. anonym skriver:

    tur att jag har inte swedbank jag har seb😃😃😃

  6. Tobias skriver:

    Swedbank har ofta nått är en ica banken kund otroligt nöjd

  7. LAGGE skriver:

    DET SERNI DET ÄR BAR PROBLM MED DATAN GÅ TILL BAKA TILL 70 TALT DÅ FUKADE BANKEN NI ÄR MACKLÖSA AT SKAPA PRO BLEM

  8. Denise skriver:

    Satte över pengar från ett annat konto när jag såg att jag låg minus. Hoppas jag får de tillbaka

  9. Hanan skriver:

    Jag har varit använda Swedbank nästan 3 år och såg jag inte problem med denna bank. Jag hoppas att de pengar inte försvinner.

  10. Maria skriver:

    Hoppas 😢mina pengar kommer tillbaka, o att mina från försäkrings kassan kommer i

  11. Anonym skriver:

    det är dåligt. Man ska vel kuna lita på Bankernas ord 🙂

  12. Söker annan bank skriver:

    varför uppdaterar man i månadsskiftet
    Många har autogiro då ( vad händer om inter pengar till räkningar o framförallt till hyran uteblir????

  13. Anne skriver:

    Hej fick pengar via swish igår jag ser dom i mobilen men inte på bank sida där är det minus

  14. Margurite skriver:

    Tycker att denna bank bara har problem hela tiden, funderar starkt på att byta bank. Hoppas att mina pengar inte försvinner…….

  15. Anonym skriver:

    Se till att åtgärda problemet

  16. Anonym skriver:

    Se till att sånt här ska aldrig mer hända och se till att ingens sparpengar eller pengar på kortet ska inte försvinna. bara se till att allt ska vara normalt igen.

  17. Iris skriver:

    😭

  18. JALLA skriver:

    Grattis swedbank ni lyckas med det omöjliga. Har haft liknandejall problem förut. Fattas kontanter på mina konton. Grattis igen swedbank.

  19. Tina skriver:

    🤔

  20. Edita skriver:

    Hoppas att jag får mina pengar tillbaka och alla andra som lider nu.
    Det här var dåligt av banken. Man ska uppdatera i mitten av månaden inte i slutet då alla måste betala hyran och andra räkningar.

  21. Sinetehaye skriver:

    jag låg minus.from min spara Kontu Hoppas jag får de tillbaka

  22. Maja skriver:

    Mina pengarna försvinner 😭😭 hur ska jag göra?

  23. Tekle skriver:

    Vad tråkigt händer Hoppas kommer tillbaka min pengar 🙏

  24. Ann skriver:

    Mina pengar försvann liger minus det går inte ringa dålig bank

  25. Lena skriver:

    Mina pengar är borta tur i oturen så har jag kontanter men – 25,400 på kontot totalt -31 500 blir det med det jag hade och det är inte okej😠 En uppdatering ska inte kunna gå så fel.

  26. Petra skriver:

    När tror ni att problemet är löst? Kan inte vara meningen att folk inte kan handla under hela helgen.

  27. Per Johansson skriver:

    Står även på text tv att de säger ” de kan ta lite tid att rätta till” LITE?
    DET HAR VART FEL SNART ETT DYGN.

  28. Göran skriver:

    Byter bank på måndag.

  29. anonym skriver:

    har inte fått in min lön än, så dåligt. har räkningar och hyra att betala. dem säger att dom jobbar med det såfort som möjligt men nu har det gått en hel dag.

  30. Der skriver:

    💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞

  31. egon egonsson skriver:

    jag byter bank.

  32. Evy skriver:

    Läste om ett råd från en cyberexpert, rådet löd ”Gå till ditt närmaste lokala bankkontor och ta ut kontanter”. Eeeeh, hur tänkte han där? Finns ju inga lokala bankkontor kvar knappt, de som finns hanterar inte kontanter och har du ett felaktigt minus på kontot lär duväl knappast få ut pengar någonstans?!?

  33. Mxm skriver:

    Ta det lugnt och stressa inte upp er för onödan🤠

  34. Tommy skriver:

    Som gammal it guru så vet jag att denna typ av problem inte beror på tekniska problem som man kallar det. Självklart är det en klåpare som varit inne i programkod och kladdat, sedan har man ej testat ordentligt.

  35. Lucky (anonymous) skriver:

    Man ska uppdatera i mitten av månaden ? .Så vet jag att denna typ av problem inte beror på tekniska problem. Jag tror att det är något väldigt allvarligt , men som alltid håller ni det hemligt, En uppdatering ska inte kunna gå så fel. Tror inte att vi är från en annan planet Mr Swedbank

  36. Stefan skriver:

    Ja det blir bank byte dom lämnade iallafall kvar 86 kr ofattbart

  37. Sanna skriver:

    För mycket appar och annan skit med inloggningar och talsvar. Funkade bra förr och var mindre problem när bank var bank. Känns inte säkert längre. Appar till allt stackars de gamla…

  38. Anonym skriver:

    Hej Swedbank!! hur kan man lita på er framtiden? Bra jobbat Swedbank

  39. Jonna nielsen skriver:

    Var inne för att kolla om det var rättat till i kväll INTE. Jag har aldrig haft minus på mitt konto men det har jag haft igår och idag och saldot stämmer inte. Jag kommer att köpa med kontanter härefter

  40. Panda skriver:

    Nämen tack Swedbank!!!!..nu kommer jag att ha körförbud på bilen och extra kostnad för obetald faktura!!!!
    Alldeles för ofta ni har krångel på sista året!

  41. Anita skriver:

    Tycker det är dåligt att ni inte kan få ordning på detta fattas mycket pengar för mej får väl byta bank nu

  42. Tina skriver:

    Jag hoppas att man får tillbaka pengarna till sparkontot 🤔

  43. Anonym skriver:

    Någon som vet hur det går?

  44. Anonym skriver:

    Någon som har fått tillbaka sina pengar?

  45. Anonym skriver:

    Väntar fortfarande på att Swedbank ska sätta in pengarna på mitt sparkonto 🤔

  46. Anonym skriver:

    Dom har bara dragit från ett konto även om jag har pengar på mitt andra hur kommer det säg?

  47. Anonym skriver:

    Väntar också fortfarande på att det ska rätta till sig på kontot…. ”under kvällen” det är väll snart natt? Hur vet dem exakt vilka konton som drabbats? Måste man ringa in och anmäla sitt konto drabbats?

  48. Anonym skriver:

    Ja det är snart natt men hr inte fått nått plus det står inte -10000
    Utan det står Ingenting men att det inte finns nått på kontot bar 0.30 öre Inge mera

  49. Anonym skriver:

    Ska åka iväg imorgon och mina pengar har inte kommit in ännu

  50. Anonym skriver:

    Man ska väl inte behöva ringa in för ens konto är drabbad

  51. Kathleen skriver:

    Ju fler som loggar in på Swedbank ju längre tid kommer det ta för det belastar systemet. Ha tålamod

  52. Christer skriver:

    Vi har löst problemet. Ja gomidda. Här sitter jag med obetald hyra och bensinnot . Jag har pengar, men swedbank kan inte få ordning på röran som dom ställt till med

  53. Anonym skriver:

    Man måste få logga in och kolla om pengarna har kommit in

  54. Karen skriver:

    Det har varit så mycket problem med Swedbank och nu detta enorma problemet på det,så byter direkt bank.
    Mina pengar är minus,hur fan kan man ha ett sånt system som man inte kan rätta till ens?

  55. nordic skriver:

    Fortfarande inga pengar.. oroande!!

  56. Blomman skriver:

    Skulle vara löst under kvällen sa ni på Swedbank för mej är det natt nu när klockan närmar sej midnatt (23,30) fortfarande back på kontot

  57. Anonym skriver:

    Varför när det blir fel så är det alltid mindre pengar det är aldrig åt andra hållet. Märkligt. Byter bank så klart

  58. Klas svensson skriver:

    Ni säger att problemet är löst men det är det inte mina pengar är inte tillbaka

  59. Elisabeth skriver:

    Förlorat 11.700kr. Inga pengar syns än. Hoppas ninlöser det. Inga kontanter hemma.

  60. Klas skriver:

    Ni säger att problemet är löst men det är det inte mina pengar är inte tillbaka

  61. Anonymous skriver:

    Inkompetenta eller hacked

  62. Anki skriver:

    Lessnar på Swedbank nu. Kl över midnatt och ni har inte fixat mitt konto. Funderar allvarligt på att byta bank nu. Haft er sen 1986. Men nu är droppen nog för mig. Alldeles för mycket strul med er sista åren 🤬

  63. ConnyComa skriver:

    Skulle inte förvåna mig om man blir blåst på stålarna. Litar inte alls på att dom fixar till det här strulet….🙄🙄

  64. Benny skriver:

    Mina pengar är försvinner, jag måste betala frakten och hyra,
    Swedbank måste förklara alla alla

  65. Nikita skriver:

    Sitter på flygplatsen utan pengar på konto totalt tömt på kontot och – 7000 hur mycket tålamod man ska ha snälla Swedbank! Måste komma i väg!

  66. Anonym skriver:

    Jag har fått mina pengar nu 😀😀😀

  67. Cecile Dahlin skriver:

    Hoppas att så fort som möjligt, dem ska fixa det.
    Det är möjligt att jag fick
    minus

  68. Anonym skriver:

    Pengarna tillbaka men när drar ni för de autogiron som skulle gjorts den 29 april?

  69. Anonym skriver:

    Ingen som har fått sina pengar?

  70. Rune skriver:

    Detta ska inte hända om Swedbank följer reglerna för utveckling. För det första ska man vara redundant och ha flera siter som direkt går in och ersätter den felaktiga. För det andra ska uppdateringen först prövas i en skyddad miljö innan den produktionssätts. Sannolikt har man istället gjort en sk. workaround.

  71. Anonym skriver:

    Alla som är så negativa och säger att dem inte alls jobbar på det så snabbt de kan.Livet går inte ut på att ha pengar så man kan köpa saker som är helt onödigt.Tänk dem som inte ens har några pengar ni hade mått så mycket bättre själva av att sitta på gatan hela dagarna och inte få så mycket mat och vatten som man behöver.

  72. Peter skriver:

    2maj,mitt konto tömdes klockan 00.17. Går bra nu…

  73. Ta blabla skriver:

    Detta är inte ok

  74. Kristin skriver:

    Undrar varför alla som drabbats ligger på minus i saldo men ingen på plus……. hmmm