Vardags

Leo blev lurad i mobilen

12-åriga Leo känner sig lurad.
Han klickade på en länk
i mobilen som handlade
om spel.
Men i stället råkade han
starta en dyr prenumeration.

Nu vill han och hans pappa
varna andra.

8 Sidor har träffat Leo.
Han heter egentligen
något annat.

Det var i våras det hände.
Leo tittade på videor
i sin mobil. Då såg han
en spännande reklam.

– Jag kunde få gratis saker
till ett datorspel som jag spelar.
Jag skulle bara klicka
på en länk, säger Leo.

Leo har sällan råd
att köpa sakerna i spelet.
Därför klickade han på länken.
Han kom till en sida
med frågor.

Han svarade på frågorna
och lämnade sitt telefonnummer.
Sedan klickade han
på en knapp där det stod
confirm. Det betyder okej.

– Jag var glad när jag gjort det.
Jag gick in i spelet direkt
för att kolla om jag fått sakerna,
säger Leo.

Men han fick aldrig något.
I stället började det komma
meddelanden till mobilen.
Där stod att Leo nu
prenumererade spel i mobilen
och på recept för bantning.
Det skulle kosta 100 kronor
i veckan i 50 veckor.

– Det kändes jobbigt.
Jag förstod inte att jag
sagt ja till det, säger Leo.

Han blev rädd och
tog bort meddelandena.
Han vågade inte berätta
för sina föräldrar.

Leos föräldrar upptäckte
det först när den vanliga
räkningen för mobilen kom.

– Helt plötsligt var räkningen
700 kronor dyrare,
säger Leos pappa.

Eftersom det var
mobilföretaget Tre
som skickat räkningen
ringde han till dem.

– Men de sade att det
inte var deras problem.
Det var ett annat företag
som ordnat prenumerationen.
De hjälpte bara företaget
att ta betalt.

– De sa också att jag
borde ha ordnat en spärr
för sånt här på Leos telefon.
Men jag visste inte ens
att det fanns, säger pappan.

Tre hjälpte pappan att
ordna spärren till telefonen
och stoppa prenumerationen.

Men några pengar
har de inte fått tillbaka.
Leos pappa säger
att han ringde till företaget
som sålde prenumerationen.
Men de svarade aldrig.

Pappan tycker att det
är fel att företag
kan locka barn att klicka
på länkar på det här viset.

– Det kanske inte är olagligt
att göra så här.
Men jag tycker ändå
att det är riktigt dåligt
av företagen, säger han.

Leo är ledsen för att
han klickade på länken.

– Det känns hemskt
att ha blivit lurad, säger han.

Katrin Kasström/8 SIDOR
[email protected]

Läs mer
ERB hjälper dig att klaga

 


20 november 2020